Шесть важных отчетов в AdWords

6 052

Правило 6/90: 6 отчетов содержат 90% значимой информации в AdWords.

Google предлагает нам множество различных отчетов в AdWords. Фактически, разных отчетов может быть столько, что у вас вряд ли хватит времени для простого просмотра их всех. И потому одним из ключевых моментов в PPC является определение данных, которые вам действительно необходимо просматривать регулярно. Ежедневно, еженедельно, как вам удобно, но эти данные и их анализ будут влиять на работу, изменения и улучшения в вашем аккаунте AdWords.
отчет, гугл, адвордс, отчеты, adwords, google
При эффективном ежедневном использовании вам для анализа может понадобиться всего 6 отчетов. Они предоставят практически всю необходимую информацию. В этой статье мы коротко рассмотрим что это за отчеты и как их стоит использовать.

Получить эти отчеты довольно просто, но наиболее эффективны они лишь в сочетании со скриптом отслеживания конверсии AdWords. Это не то же самое, что скрипт Google Analytics. Скрипт отслеживания конверсии высылает данные с сайта в AdWords, где они размещаются в отчетах о конверсии. При разборе отчетов мы предполагаем, что вы используете этот скрипт. Если же вы его не используете, то вам стоит связать отчеты с аналитическими инструментами, которые вы используете для отслеживания конверсии.

Отчет по ключевым словам
Отчет AdWords по ключевым словам должен быть отправной точкой вашего анализа. Он отображает метрики индивидуальных ключевых слов в вашем аккаунте. Вот наиболее важные позиции, которым следует уделить внимание:
• Показы
• Клики
• CTR
• Конверсии
• Стоимость конверсии
• Уровень конверсии
• Цена за клик

Использовать отчет можно тремя основными способами:
1. Устанавливать биды в зависимости от цены конверсии или других метрик, основываясь на вашей методологии биддинга.
2. Находить затратные ключевые слова с низким показателем качества и оптимизировать аккаунт.
3. Находить ключевые слова, находящиеся не на первой странице (при условии что бид на первой странице выше вашего максимального CPC). Но помните, что нахождение ключевого слова далее первой страницы не означает того, что вам необходимо поднимать бид. Если на первой странице ключевое слово не будет прибыльным, то стоит задуматься не место ли ему на второй странице. Если нет, то попробуйте оптимизировать landing page, текст объявления или другие факторы до поднятия бида.

Отчет по поисковым запросам
Этот отчет покажет вам запрос в поисковой машине по которому было отображено ваше объявление. Например, при биде на широкое соответствие “кофейные кружки”, ваше объявление может быть показано на запросы “желтые кофейные чашки”, “синие кофейные кружки” и даже “чайная чашка”.
Используйте этот отчет для обнаружения слов, которые не дают конверсию, но потребляют ваши деньги. Как только вы их определите, можете добавить их в стоп-список.
Затем просмотрите отчет на предмет слов, которые приносят конверсию, но не являются ключевыми словами в вашем аккаунте. Считайте это подарком Google для улучшения вашей кампании. Добавьте эти слова как ключевые, чтобы иметь возможность биддить на них основываясь на их реальной пользе. Помните, ключевые слова с широким соответствием никогда не приносят лучшую конверсию чем слова с точным соответствием.
При проведении исследования ключевых слов всегда стоит просматривать отчет по поисковым запросам. Сделайте это частью своей методологии по расширению списка ключевых слов.

Отчет об эффективности размещения
Этот отчет может быть полезен лишь в случае, если вы размещаете объявления в контентной сети. В нем отображаются сайты и URL, где размещались ваши объявления. Просмотрите эти страницы. Если они не соответствуют вашим ожиданиям, то проверьте триггеры ключевых слов в контентных объявлениях.
Если страницы вас вполне устраивают, то вновь запустите этот отчет, но на этот раз не включайте отображение индивидуальных URL. Так вам будет проще оценить какие сайты более полезны для вас. Если вы обнаружите сайт, приносящий вам качественный трафик, то его можно добавить в избранные сайты для размещения, чтобы объявления отображались на нем постоянно. В противном случае, когда размещение стоит вам денег, а трафик вас совершенно не устраивает — заблокируйте сайт от показа ваших объявлений в будущем.

Отчет по тексту объявлений
Отчет об эффективности объявлений покажет вам все объявления и их параметры вроде стоимости конверсии и CTR. Этот отчет стоит использовать при тестировании текстов объявлений.
Дополнительно этот отчет стоит иногда просматривать для определения объявлений, которые показывают результаты ниже средних в вашем аккаунте. В таком случае стоит перейти в соответствующую группу объявлений и изменить текст. Так как в одной группе может быть множество объявлений, вы можете постоянно тестировать различные варианты текста. К тому же если неожиданно одно из объявлений будет отклонено у вас всегда останется минимум одно похожее, что позволит удержать соответствующую группу до решения проблемы.
Большинство людей, имеющих дело с PPC, обращают внимание лишь на текстовые объявления, но не забывайте об объявлениях в видео и изображениях. Этот же отчет может предоставить вам данные и по ним.

Отчет об эффективности URL схож с вышеописанным отчетом по объявлениям. Он покажет вам куда направляется трафик на вашем сайте, а также соответствующие показатели стоимости конверсии и т.д.

Отчет о географической эффективности
Это, пожалуй, один из наиболее часто недооцениваемых отчетов в AdWords. Он предоставит вам информацию о том, где показывались ваши объявления и покажет соответствующие характеристики с точки зрения географии. Даже если вы рекламируете товар для всей сети, написание объявлений для отдельных мест может принести пользу.
Одной из метрик в показателе качества является CTR в географическом регионе. Если ваши объявления показывают хорошие результаты в Санкт-Петербурге и не очень хорошие в Москве, то они будут чаще отображаться на сайтах Санкт-Петербурга. Учитывая, что потенциальных потребителей может быть гораздо больше в Москве, подобное размещение может оказаться не самым выгодным.

В отчете обратите внимание на густонаселенные регионы, где ваши показатели не очень хороши. К примеру, сделайте диаграмму с отображением:
• Регионов в которых показываются ваши объявления
• Процентов показов и кликов, которые вы получаете из этих регионов
• Процентов населения, проживающих в этих регионах
Если вы обнаружите регионы для которых вы хотели бы сделать отдельную кампанию, то сделайте три простых шага:
• В своей кампании исключите отображение объявлений в регионе, на который вы нацелились
• Сделайте дубликат существующей кампании при помощи редактора AdWords и смените географическую привязку на новый регион
• Напишите объявления специально для нового региона

Отчет о доле показов
Технически, такого отчета не существует. Это просто устоявшееся название для специально созданного отчета. Для его создания вам потребуется запустить отчет по кампании и выбрать следующие опции:
• Доля показов
• Доля упущенных показов (рейтинг)
• Упущено (бюджет)
• Доля показов с точным соответствием

Получив этот отчет вы увидите сколько показов вы потеряли и почему.
Если вы теряете показы из-за бюджета, то рассчитать сколько дополнительных показов вы получите при увеличении бюджета довольно просто. Если же вы теряете показы из-за ранга, то вам нужно будет улучшать или биды или показатель качества.

Настраиваем расписание отчетов AdWords

В отчетах AdWords информации больше, чем вы можете надеяться успеть проанализировать за день. Чтобы справиться с этим потоком, в первую очередь, определите свои цели. Затем определите метрики, которые наиболее важны для достижения ваших целей. И только затем переходите к отчетам AdWords по соответствующим показателям.
Следующим шагом должно стать создание расписания для просмотра данных и принятия соответствующих мер. В AdWords можно настроить автоматическое создание отчетов и отсылку их вам по электронной почте раз в день, в неделю или в месяц. Если такой график вам не подходит, то придется внести дни для работы с отчетами в свое рабочее расписание.
Мы рекомендуем следующее расписание для облегчения работы с отчетами. Но помните, что ваше расписание может серьезно отличаться от предлагаемого в зависимости от ваших целей.

Отчет по ключевым словам:
• Ежедневно – просматривайте изменения в цене конверсии, уровне конверсии и общем объеме конверсии.
• Еженедельно по понедельникам – просматривайте изменения в показателях качества, определяйте позиции с низкими показателями, работайте над улучшением.
• Еженедельно по понедельникам (или ежедневно для крупных аккаунтов, высоко конкурентных областей или часто изменяющихся бидов) – просматривайте ключевые слова, находящиеся не на первой странице.

Отчет по поисковым запросам:
Каждый второй вторник. Проводите исследования для выявления дополнительных ключевых слов и стоп-слов.

Отчет об эффективности размещения:
• Каждую среду. Просматривайте изменения в цене конверсии, уровне конверсии и общей конверсии в целях изменения бидов.
• Каждую вторую среду. Просматривайте сайты для последующей блокировки отображения на них объявлений или добавления их в избранные.
Отчет по тексту объявлений и/или URL:
• Каждый четверг. Подводите итоги тестов или создавайте новые тестовые объявления.
• Каждую пятницу. Подводите итоги тестирования landing page, создавайте новые страницы и тесты.

Отчет о географической эффективности:
Ежемесячно (если же ваш бизнес ориентирован на определенные регионы, то более уместным будет еженедельный отчет).

Отчет о доле показов:
Ежемесячно (в пиковые сезоны возможно более эффективным будет еженедельный или даже ежедневный отчет) для определения стратегии улучшения аккаунта на следующий месяц.

Рассмотренные в статье отчеты дадут вам довольно много информации, но все же не стоит отказываться от проведения более глубоких исследований и аудита при необходимости.
Источник

Оцените статью